Dit artikel is alleen relevant indien je op de server of machine kunt komen waarop de boxwise print agent is geïnstalleerd.
Vanaf versie 1.45 wordt de boxwise print agent t.b.v. cloud printing onder een bepaalde user geïnstalleerd op de boxwise server of op een lokale machine. De installatiestappen van de boxwise print agent hebben wij hier omschreven.
Als de user is gewijzigd ontstaat er een fout bij het openen van de print agent portal. Deze portal is te bereiken via localhost:5010.
Oplossing
- Ontkoppel de print agent
- Stop de print agent vanuit de services lijst
- Pas de gebruiker van de print agent service aan
- Als je de print agent niet hebt ontkoppeld > Ga naar C:\Program Files\Boxwise\Printing\Agent en verwijder de boxwise-printagent-config
- Start de print agent
- Koppel de print agent opnieuw via localhost:5010