Met de Warehouse mobile het mogelijk om een Vrije RMA ontvangst te doen. In dit proces ontvang je artikelen retour die zonder vooraanmelding (RMA order) worden geretourneerd. Het resultaat van de verwerking is dat er in het ERP systeem een ontvangen RMA order wordt geregistreerd. Dat betekend dus ook dat de voorraad direct is opgeboekt.
Op de onderstaande manier doe je een Vrije RMA ontvangst met de Warehouse mobile:
- Ga via het Hoofdmenu naar Inkomend
- Druk op Vrij RMA Ontvangen
- Selecteer het magazijn waarop je de ontvangst wilt doen
- Er wordt een lijst van klanten getoond waar zendingen voor gedaan zijn
- Selecteer de klant waarvoor je een RMA ontvangst wilt doen
- Er wordt nu een leeg scherm getoond omdat er nog geen artikelen zijn toegevoegd aan de ontvangst
- Scan het artikel die je retour wilt ontvangen (of selecteer handmatig via Geavanceerd > Manueel)
- Er wordt een lijst getoond van zendingen waarin het artikel is verstuurd
- Selecteer de zending waarvoor je het artikel retour wilt ontvangen
- Er wordt een lijst getoond van retour redenen
- Selecteer de reden van retour
- Geef het aantal op dat je retour wilt ontvangen en bevestig
- Het artikel is nu toegevoegd aan de vrije rma ontvangst
- Verwerk de ontvangst via Verwerken (F3)