RMA ontvangen
Hoofdmenu > Inkomend > RMA ontvangen
RMA (Return Merchandise Authorization) orders ofwel Retour-orders bevatten artikelen die door de klant worden teruggestuurd, om wat voor reden dan ook.
Om deze orders te kunnen ontvangen doe je het volgende:
- Ga via het Hoofdmenu naar Inkomend.
- Klik op RMA Ontvangen.
- Selecteer het magazijn waar de ontvangen RMA orders zich bevinden.
- Je ziet vervolgens een overzicht van klanten waarvan nog RMA orders ontvangen moeten worden. Selecteer de gewenste klant en druk op de Select button.
- Het volgende overzicht toont een lijst van RMA orders voor de geselecteerde klant. Selecteer de order en druk op de Select button.
- Vervolgens zie je een overzicht met de artikelen die verwacht worden. Verifieer elke regel met een barcodescan of selecteer de regel en druk op de Select button.
- Geef het aantal in dat wordt ontvangen en druk op de OK button.
- Je kunt de ontvangst definitief maken door op Process button te drukken.
