In de touch applicatie is het mogelijk om een ontvangst te doen van een RMA order. In dit proces controleer je de artikelen die zijn geretourneerd en boek je de voorraad weer op. In de volgende stappen wordt beschreven hoe je dit doet.
- Druk in het hoofdmenu op Ontvangen en vervolgens Retouren
- Selecteer het magazijn van de RMA order
- Selecteer rechtsboven type RMA
- Voor elke klant met een openstaande RMA order wordt een kaartje getoond
- RMA orders worden gegroepeerd per klant onder één kaartje
- Druk op het kaartje voor de klant/RMA order die je wilt ontvangen
- Het ontvangstscherm wordt geopend
- Alle te ontvangen artikelen staan aan de linkerkant in het scherm
- Zet de artikelen die je ontvangt naar rechts met behulp van scanning of doe dit handmatig
- Druk op Verwerken > Start om de RMA ontvangst te verwerken