Zodra er een batch is ingemaakt in boxwise dan wordt het veld "in pick" in Afas Profit aangevinkt.
Het wil nog wel is voorkomen dat na het verwerken van de batch dit veld niet wordt uitgevinkt.
Als dit het geval is kun je onderstaande stappen doen om het vinkje uit te zetten voor de betreffende order :
1. Ga naar de management portal van boxwise
2. Ga naar de Admin zone
3. Ga nu naar het menu Locks in ERP onder het kopje "Systeem" aan de linkerzijde van het scherm
4. Kijk ( of gebruik de zoekfunctie ) of de order in de lijst staat die aan de rechterkant verschijnt.
5. Staat de order in deze lijst? Selecteer dan de order door er één keer op te klikken. Staat de order er niet tussen? Zie stap 8.
6. Klik vervolgens bovenin het scherm op "wijzig staat" naar "unlocked"
7. Na ongeveer 30 seconden zal de staat van de order gewijzigd zijn en zal het 'in pick' veld uit staan in Afas Profit.
8. Mocht de order niet in de lijst staan, dan kun je hem handmatig toevoegen door op de knop toevoegen te drukken.
Op de plek waar <key> staat vul je het desbetreffende ordernummer in, als huidige status geef je aan dat hij "geblokkeerd" is en bij migreren naar geef je aan dat hij moet worden "vrijgegeven". Klik hierna op opslaan. Wacht 30 seconden en het "in pick" veld zou nu uit moeten staan in Afas Profit.