In de touch applicatie is het mogelijk om een Vrije RMA ontvangst te doen. In dit proces ontvang je artikelen retour die zonder vooraanmelding (RMA order) worden geretourneerd. Het resultaat van de verwerking is dat er in het ERP systeem een ontvangen RMA order wordt geregistreerd. Dat betekend dus ook dat de voorraad direct is opgeboekt.
In de volgende stappen wordt beschreven hoe je een Vrije RMA ontvangst doet met de touch applicatie:
- Druk in het hoofdmenu op Ontvangen en vervolgens Retouren
- Selecteer het magazijn waarop je de ontvangst wilt doen
- Selecteer rechtsboven type SO
- Zoek met behulp van de zoekbalk naar verkooporder/zending waarvoor je artikelen retour wilt ontvangen
- Druk op het kaartje met de betreffende zending
- Het ontvangstscherm wordt geopend
- Alle artikelen die zijn verzonden voor de zending staan aan de linkerkant van het scherm en kunnen retour worden ontvangen
- Zet de artikelen die je ontvangt naar rechts met behulp van scanning of doe dit handmatig
- Druk op Verwerken > Start om de ontvangst te verwerken