Is je scanner, touch applicatie of Citizen printer defect? Schiet dan een ticket in op onze kennisbank met de onderstaande informatie. Let er wel op dat dit alleen kan als je de hardware bij Trancon hebt aangeschaft.
- Serienummer
- Merk
- Type model
- Toelichting van het probleem
- Het adres waarnaar de hardware teruggestuurd mag worden
Het serienummer van de Skorpio scanner vind je als je de batterij er aan de achterkant uithaalt en op het grijze stickertje aan de binnenkant kijkt. Hier zul je een s/n nummer vinden. Dat is het serienummer van de scanner.
Zelf oplossen
Soms is het echter niet nodig om een reparatie aanvraag in te dienen. De onderstaande artikelen kunnen het probleem wellicht al oplossen.