Wat zijn dropshipments?
Met de dropshipment-functionaliteit kun je orders versturen waarbij de afzender op het verzendlabel niet jouw eigen bedrijfsnaam is, maar die van een andere partij — bijvoorbeeld een klant voor wie jij de logistiek verzorgt. In dat geval wordt het factuuradres van de order automatisch gebruikt als afzenderadres op het verzendlabel.
Dit maakt het mogelijk om vanuit één magazijn te verzenden voor meerdere opdrachtgevers, elk met hun eigen afzenderidentiteit op het label.
Hoe werkt het?
Boxwise bepaalt of een order een dropshipment is op basis van een ordertag. Wanneer een order de ingestelde dropshipment-tag heeft, wordt bij het aanmaken van de zending automatisch het factuuradres als afzenderadres gebruikt in plaats van het standaard magazijnadres.
Dit werkt ook voor historische zendingen die opnieuw worden aangeboden.
De instelling configureren
De dropshipment-functionaliteit wordt ingeschakeld via een nieuwe instelling in de algemene instellingen van Boxwise.
- Ga naar Instellingen > Algemeen > Shipping.
- Zoek de instelling Ordertag for dropshipments.
- Selecteer de ordertag die je wilt gebruiken om dropshipment-orders te identificeren.
- Sla de instelling op.
Vanaf dit moment controleert Boxwise bij elke zending of de betreffende order deze tag heeft. Is dat het geval, dan wordt het factuuradres automatisch als afzenderadres gebruikt.
Ordertags instellen voor dropshipments
Welke orders de dropshipment-tag krijgen, bepaal je via de ordertag-instellingen. Vanaf versie 1.49 kun je ordertags configureren met condities en datasets, waardoor je flexibel kunt bepalen welke orders als dropshipment worden aangemerkt.
Een order kan meerdere ordertags hebben. De dropshipment-tag staat het gebruik van andere tags dus niet in de weg.
Aandachtspunten bij het gebruik van ordertags
- Zorg dat het factuuradres correct is ingevuld op de order. Dit adres wordt immers als afzenderadres gebruikt op het verzendlabel.
- Als je een batch aanmaakt met een mix van dropshipment- en niet-dropshipment-orders, worden deze als afzonderlijke zendingen verwerkt binnen de batch. Dropshipment-orders worden niet samengevoegd met reguliere orders.
- Op de zending is de dropshipment-tag zichtbaar, zodat je als gebruiker kunt zien waarom bepaalde orders als aparte zendingen zijn aangemaakt.
Veelgestelde vragen
Wat als een order geen factuuradres heeft?
Zorg er altijd voor dat het factuuradres correct is ingevuld bij orders die als dropshipment worden verzonden. Ontbreekt het factuuradres, dan kan het afzenderadres niet correct worden ingesteld.
Kan ik meerdere dropshipment-tags instellen?
Nee, je stelt per omgeving één ordertag in als dropshipment-tag. Via condities op de ordertag kun je echter wel verschillende scenario's ondervangen, zodat de juiste orders automatisch worden getagd.